MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
- Ünvanı: Borçkam Bal
- Adresi: Gündoğdu Mahallesi, Emniyet Caddesi, No:7/D Borçka / Artvin
- Web Sitesi: borckambal.com
- E-posta: [E-posta Adresiniz]
- Telefon: [Telefon Numaranız]
1.2. ALICI BİLGİLERİ: borckambal.com adresinden sipariş veren müşteri (Kullanıcı). Teslimat ve fatura adresi sipariş esnasında Alıcı tarafından beyan edilen adreslerdir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait borckambal.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT Satın alınan ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile teslim edilir.
MADDE 4 – ÖDEME VE GÜVENLİK Sitede yer alan fiyatlara KDV dâhildir. ALICI, sipariş tutarını kredi kartı/banka kartı ile sanal POS üzerinden ödeyebilir. Ödeme işlemleri güvenli şifreleme altyapıları (SSL ve 3D Secure) kullanılarak gerçekleştirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR ALICI, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, gıda ürünleri (bal vb.) niteliği itibarıyla çabuk bozulabilen, ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler kapsamındadır. Bu nedenle ambalajı, mührü veya koruyucu bandı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hasarlı veya kusurlu ürün teslimatlarında değişim/iade hakkı saklıdır.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın veya ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.